Ödəniş Qaydaları

1. Ödəniş Üsulları

Baysart Gold platformasında aşağıdakı ödəniş üsulları dəstəklənir:

• Bank kartı ilə ödəniş (Visa, Mastercard) - lisenziyalı ödəniş sistemi vasitəsilə
• Bank köçürməsi - Azərbaycan Respublikası ərazisində fəaliyyət göstərən banklar vasitəsilə

Bütün ödənişlər lisenziyalı üçüncü tərəf banklar və ödəniş xidməti təminatçıları (PSP) tərəfindən birbaşa emal olunur. Şirkət istifadəçi vəsaitlərini qəbul etmir, saxlamır və ya köçürmür.

2. Emal Müddətləri

Ödəniş əməliyyatlarının emal müddətləri aşağıdakı kimidir:

• Kart ilə ödənişlər: adətən dərhal, lakin bəzi hallarda 24 saata qədər
• Bank köçürmələri: 1-3 iş günü
• Satışdan əldə edilən vəsaitlərin köçürülməsi: 1-3 iş günü

Emal müddətləri bankların və ödəniş sistemlərinin iş rejimindən asılı olaraq dəyişə bilər.

3. Dəstəklənən Valyutalar

Platformada aşağıdakı valyutalar dəstəklənir:

• AZN (Azərbaycan manatı) - əsas valyuta
• USD (ABŞ dolları)
• EUR (Avro)

Valyuta məzənnələri Azərbaycan Mərkəzi Bankının rəsmi məzənnələrinə əsasən tətbiq olunur.

4. Tranzaksiya Təhlükəsizliyi

Bütün ödəniş əməliyyatları müasir təhlükəsizlik standartlarına uyğun olaraq həyata keçirilir:

• SSL/TLS şifrələmə protokolları
• 3D Secure təhlükəsizlik protokolu (kart ödənişləri üçün)
• PCI DSS uyğunluğu (ödəniş xidməti təminatçıları tərəfindən)

Şirkət heç vaxt istifadəçinin bank kartı məlumatlarını saxlamır və ya emal etmir.

5. Geri Qaytarma Siyasəti

Qiymətli metalların alışı və satışı aşağıdakı şərtlərə tabedir:

• Alınmış qiymətli metallar geri qaytarıla bilməz - yalnız platforma vasitəsilə yenidən satıla bilər
• Ödəniş xətası baş verdikdə, vəsaitlər 5-10 iş günü ərzində geri qaytarılır
• Şübhəli fırıldaqçılıq fəaliyyəti aşkar edildikdə, tranzaksiya dayandırıla bilər

6. Rüsumlar və Ödənişlər

Bəzi əməliyyatlar üçün aşağıdakı rüsumlar tətbiq oluna bilər:

• Alış əməliyyatı rüsumu (alış və satış qiymətləri arasındakı spread)
• Satış əməliyyatı rüsumu
• Saxlama haqqı (aylıq, əgər tətbiq olunarsa)

Cari rüsum cədvəlləri tətbiq daxilində "Tariflər" bölməsində mövcuddur.